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淮北市：“15度关爱法”智护茕居白叟
发布时间：2025-06-22 05:51:30 来源：旧版米乐体育app下载
6月16日下午，国网淮北供电公司“燕飞来”志愿者服务队队员董宏章的手机使用“i国网”收到一条工单信息：淮北市相山区相南大街惠苑路社区黎苑新村二期廉租房201室茕居白叟王克平家庭用电“失流”，请前往查看。
董宏章马上带着东西赶往王克平家查看，发现是漏电保护器呈现老化现象引起的接触不良。随后，董宏章对漏电保护器进行撤除及替换，很快白叟家中康复供电。
2020年，国网淮北供电公司“燕飞来”志愿者服务队探究施行才智助老项目“15度关爱法”，依据数字化运营监测数据，挑选出月用电量15千瓦时左右的茕居白叟家庭，以15千瓦时为临界值分析判断茕居白叟生活状况并供给相关用电安全服务。
“依托国家电网大数据，咱们晋级了2020年开发的1.0版体系，在社区管理台账板块设置反常预警、反常数据计算等功能模块，完成对城市社区茕居白叟用电安全更精准、更智能看护。”“燕飞来”志愿者服务队负责人孟晓晴说，该服务队具有注册志愿者382人，其间一线供电专业技术人员占多半。
孟晓晴介绍：“茕居白叟每月15度（千瓦时）用电量，可以很好的满意根本照明需求，阐明这些白叟生活状况一般，他们是服务队的要点关爱目标。”
“15度关爱法”引起了淮北市有关部门的重视。上一年下半年，淮北市委社会工作部、市民政局帮忙打通供电与民政及全市各大街及社区的数据对接端口，让75个城市社区60周岁以上晚年人家庭住址、联系方式、子女及社区网格员联系方式等信息悉数归入该体系，要点对2100位茕居白叟予以特别“标示”、提级看护。
在征得茕居白叟或子女赞同后，体系可24小时在线监测茕居白叟家中电量、电压、电流曲线等数据，自动识别很多用电、电流为零、疑似意外等不正常的状况并实时预警。体系运转以来，已预警茕居白叟家庭用电习气改动716次、用电反常238次。
看护茕居白叟用电安全的一起，该市把“15度关爱法”逐步延伸至高龄空巢白叟家庭，吸纳社区网格员热心参与，关爱内容拓宽至日常生活服务范畴。
86岁的燕书院是相山区相南大街黎苑社区居民，其老伴李彩华上一年因骨髓炎手术后，需拄双拐行走。
“燕飞来”志愿者服务队队员王也、黎苑社区网格员陈晓丽便成了燕老家中的常客，隔三差五上门协助打扫卫生、陪白叟谈天、帮白叟代购，让老夫妇俩感受到社区大家庭的温暖。
“社区60岁以上晚年人口602人，其间大多是高龄空巢白叟。”黎苑社区党总支书记任艳华说，关于高龄白叟，社区依托供电志愿者的专业优势，定时排查消除其家庭用电安全危险危险，一起会同网格员、楼栋长给他们情感上的支撑、生活上的协助。
淮北市依据“15度关爱法”监测数据陈述，将茕居白叟安全服务清单事项导入该市才智养老服务渠道居家上门服务模块，完成水电气安检、家电修理、开关灯具装置等安全服务一键呼叫、快速上门。
2020年以来，该市累计为茕居白叟加装漏电保护器、替换开关3000余个，更新电线余台，供给助餐、助洁、助浴、助医等暖心服务近12万人次。
“15度关爱法”可以精准监测茕居白叟生活状况改变，及时上门供给相应协助，要点消除用电安全等危险。这一立异做法是社区合作精力的生动实践。眼下，在相关职能部门助推下，该关爱法得到逐步优化，覆盖面逐步扩展至高龄空巢白叟家庭，或可成为底层社会管理的有力抓手。
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